La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti durante la navigazione del sito belongpaper.com e durante l’utilizzo dei servizi di acquisto online.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
1. Ambito di Applicazione
La presente Informativa sulla Privacy si applica a:
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utenti che effettuano acquisti online;
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utenti che contattano il servizio di assistenza o richiedono informazioni.
Navigando sul sito o utilizzando i servizi disponibili, l’utente può consultare questa informativa per conoscere come vengono trattati i propri dati personali e quali sono i propri diritti.
2. Raccolta delle Informazioni Personali
Per fornire i servizi richiesti, possiamo raccogliere alcune informazioni personali necessarie alla gestione degli ordini e alla comunicazione con gli utenti.
Le informazioni raccolte possono includere:
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nome e cognome;
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indirizzo email;
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numero di telefono;
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indirizzo di consegna;
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informazioni relative agli ordini effettuati;
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informazioni relative ai pagamenti;
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informazioni tecniche sulla navigazione del sito.
I dati personali vengono raccolti esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti, gestire gli acquisti, migliorare l’esperienza di navigazione e rispettare gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
3. Tecnologie di Raccolta e Cookie
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Utilizziamo diverse categorie di cookie:
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rendere la navigazione più semplice e personalizzata.
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4. Utilizzo delle Informazioni
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
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elaborare e gestire gli ordini effettuati;
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completare le procedure di pagamento e consegna;
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fornire assistenza clienti;
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rispondere alle richieste di informazioni;
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migliorare il funzionamento e l’esperienza del sito;
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prevenire attività fraudolente o utilizzi impropri dei servizi;
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adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità compatibili con il servizio richiesto dall’utente.
5. Condivisione delle Informazioni
I dati personali degli utenti non vengono venduti né utilizzati per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.
Alcune informazioni possono essere condivise con soggetti terzi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti, tra cui:
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fornitori di servizi di consegna e logistica;
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fornitori di servizi di pagamento;
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fornitori di servizi tecnici e informatici;
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autorità o soggetti pubblici quando richiesto dalla normativa applicabile.
La condivisione dei dati avviene esclusivamente per consentire la corretta gestione degli ordini, il funzionamento dei servizi o l’adempimento degli obblighi legali.
6. Conservazione dei Dati e Cookie
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.
La conservazione può avvenire:
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per il tempo necessario alla gestione degli ordini e dei servizi richiesti;
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per il periodo previsto dagli obblighi di legge;
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per il tempo necessario alla tutela dei diritti e degli interessi legittimi.
Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati personali vengono eliminati oppure trattati in forma anonima quando appropriato.
Per quanto riguarda i cookie, l’utente ha il diritto di essere informato sul loro utilizzo, scegliere se autorizzare i cookie non necessari e revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni disponibili.
7. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sui seguenti principi previsti dal GDPR:
Consenso
Quando richiesto, il trattamento viene effettuato sulla base del consenso espresso dall’utente.
Esecuzione di un contratto
I dati possono essere trattati per gestire ordini, acquisti e servizi richiesti dall’utente.
Obbligo legale
Alcuni dati possono essere trattati per rispettare obblighi previsti dalle normative applicabili.
Legittimo interesse
Alcuni trattamenti possono essere effettuati per proteggere i servizi, migliorare l’esperienza degli utenti e prevenire utilizzi impropri.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del GDPR e delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati.
8. Diritti dell’Utente
In conformità al GDPR, l’utente dispone dei seguenti diritti:
Accesso
Diritto di ottenere informazioni sui propri dati personali trattati e richiederne una copia.
Rettifica
Diritto di correggere dati personali inesatti o incompleti.
Cancellazione
Diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando previsto dalla normativa applicabile.
Limitazione
Diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze.
Opposizione
Diritto di opporsi ad alcuni trattamenti dei dati personali quando previsto dalla normativa.
Revoca del Consenso
Diritto di revocare il consenso precedentemente fornito, senza influire sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta tramite email utilizzando i contatti indicati nella sezione dedicata.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali degli utenti, i dati relativi agli ordini e la sicurezza degli account.
Le misure adottate sono finalizzate a ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata dei dati personali.
Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una protezione assoluta in ogni circostanza.
10. Contatti
Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci tramite:
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